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Post by account_disabled on Jan 8, 2024 2:22:33 GMT -5
“公司通常存在内部孤岛、规则和指挥链,这些可能会抑制开发和执行新产品和商业模式的能力。企业如何适应新冠疫情期间的新机遇将决定他们的未来。”科尔曼说。“不要让内部信念系统和结构抑制执行和实验。如果一个想法由于你的内部结构而行不通,那就不断发展。相反,鼓励所有业务职能部门的协作和敏捷性。” 最近适应变化的商业模式的一个很好的例子是:纽约市的餐馆批发商。 由于餐馆因居家订单而关门,他们的收入一夜之 香港数据库 间暴跌,但许多公司迅速转型,将其批发平台重新调整为 DTC 解决方案,以满足日益增长的非接触式杂货配送需求。虽然他们正在实施的新系统并不完美,但它们正在发挥作用,并正在创造收入渠道和客户关系,这些渠道和客户关系可能会持续到疫情爆发之后。根据最近的报告,像Natoora这样的批发商已经恢复了纽约市新冠疫情前收入的近 100%。 适应能力强 “现在,你比以往任何时候都更需要以解决问题、学习和实验的心态来运作,”科尔曼说。“例如,您可能会想,‘我没有资源或产品开发团队来想出在线销售商品的方法。我是一家本地商店,只在本地销售商品。” 这可能是真的,但不要让自己陷入困境——例如尝试通过 Instagram 进行销售。看看消费者是否愿意与您进行一对一的交谈:您可以带他们参观商店并向他们展示产品。当你与社区互动时,可能会出现一些新的想法。” 科尔曼指出了一个伟大的小企业例子:由奥罗拉·詹姆斯 (Aurora James) 创立的Brother Vielles。当 COVID-19 隔离开始时,詹姆斯开始在她的 Instagram 上发布她每天喝咖啡的照片。“我认为这是她与社区联系的一种方式,并分享一种仪式,在这个充满压力的时期给她带来安慰,”科尔曼说。“但每天早上,她都使用同一个杯子,经历同样的过程。 ” 很快,她的追随者开始对她外观独特的杯子表现出兴趣,詹姆斯意识到人们对这款产品的需求,所以她开始提供它。然而,由于杯子是由工匠手工制作的,需求很快就超过了供应,产品每天都卖光了。詹姆斯并没有被吓倒,她迅速改变了她的商业模式,转而创建了手工家居用品的每月订阅服务。“价格为 35 美元,非常实惠,而且比她通常提供的鞋类和手袋的价格低得多,”科尔曼说。“她为 Brother Vielles 创造了新的收入来源,并利用她的网络,同时与公司的使命和价值观保持一致。” 这种横向、灵活的思维将帮助品牌立即前进。值得借鉴奥罗拉·詹姆斯 (Aurora James) 的书中的一页:如果您定期与受众互动并响应他们的需求和愿望,您可以进行自己的实验,看看您可以提供哪些可能适合的新服务或产品目前。目前机会正在以不同寻常的方式呈现,值得对新的参与模式和收入来源保持开放态度。
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